Datenschutzrichtlinien der Website zu

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzhinweise gelten für sämtliche Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten, die über die Website sowie die angebotenen Dienstleistungen für Kunden in Deutschland erfolgen.

Sie erläutern die Kategorien personenbezogener Daten, die Zwecke der Verarbeitung sowie die Rechte der Nutzer gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person im Sinne von Artikel 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) beziehen.

2. Datenerhebung und Verwendung von Cookies

Personenbezogene Daten können in folgenden Situationen erhoben werden:

• Bei der Erstellung eines Benutzerkontos oder der Aufgabe einer Bestellung.
• Bei der Anmeldung zu Informationsmitteilungen nach vorheriger Einwilligung.
• Bei der Kontaktaufnahme über Online-Formulare oder per E-Mail.
• Bei der Nutzung der Website durch Cookies und technische Analysewerkzeuge.

Cookies werden verwendet, um:

• Die technische Funktion und Sicherheit der Website sicherzustellen.
• Die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern.
• Die Nutzung und Leistung einzelner Seiten statistisch auszuwerten.
• Bestimmte Inhalte entsprechend gespeicherter Einstellungen bereitzustellen.

Beim ersten Besuch der Website erhält der Nutzer Informationen über die Verwendung von Cookies und kann seine Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten.

3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Die erhobenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen.
• Kundenservice und Unterstützung nach dem Kauf.
• Versand von Informationsmitteilungen nach vorheriger Einwilligung.
• Schutz der Website sowie Verhinderung missbräuchlicher oder betrügerischer Aktivitäten.

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft und nicht ohne rechtliche Grundlage an Dritte weitergegeben.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich:

• An autorisierte Dienstleister, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.
• An Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Verpflichtung nach deutschem Recht besteht.

4. Datenspeicherung und Cookie-Einwilligung

Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist, entsprechend Artikel 5 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Zu den üblichen Speicherfristen gehören insbesondere:

• Bestelldaten: bis zu 5 Jahre nach der letzten Transaktion.
• Verwaltungs- und Buchhaltungsunterlagen: entsprechend den Aufbewahrungspflichten nach § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) und § 147 Abgabenordnung (AO).
• Daten für Informationsmitteilungen: bis zum Widerruf der Einwilligung durch den Nutzer.

Cookies werden nur für die Dauer gespeichert, die für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Der Nutzer kann seine Einwilligung zur Verwendung von Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen oder die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen widerrufen.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß den Artikeln 12 bis 23 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen den Nutzern folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern deren Speicherung nicht mehr erforderlich ist.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit.
• Recht auf Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung dieser Rechte kann der Nutzer die am Ende dieser Richtlinie aufgeführten Kontaktdaten verwenden.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Hierzu gehören insbesondere:

• Die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen.
• Die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers, soweit erforderlich.
• Berechtigte Interessen unseres Geschäfts.

Jeder Verarbeitungsvorgang erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

7. Kontakt und Kundenservice

E-Mail: rateus@vovorahouse.com

Telefon: +81 (905) 951 51 77

Adresse: BUBAICHO 1-26-8 GRAND CHARIOT FUCHU DAIICHI 105, FUCHU-SHI, TOKYO-TO 183-0033, JAPAN

Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 10:15–18:15 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)

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